Иск о некачественном ремонте

В __________ [наименование суда]

__________ [адрес суда]

Истец: __________ [Ф.И.О. истца] __________ [дата рождения] года рождения, место рождения: __________ [место рождения], паспорт гражданина РФ: серия __________ № __________ [паспорт истца], Выдан: __________ [орган, выдавший паспорт], выдан __________ [дата выдачи паспорта], __________ [код подразделения]

зарегистрированный по адресу: __________ [адрес регистрации истца]

Представитель Истца:

__________ [Ф.И.О. представителя], адвокат

Адвокатской палаты г. Москвы, регистрационный номер в Едином государственном реестре адвокатов __________ [регистрационный номер адвоката], номер удостоверения __________ [номер удостоверения адвоката]

адрес для корреспонденции: __________ [адрес для корреспонденции] __________ [наименование юридической организации] тел.: __________ [телефон] адрес электронной почты: __________ [электронная почта]

Ответчик: Индивидуальный предприниматель __________ [Ф.И.О. ответчика]

ОГРНИП: __________ [ОГРНИП ответчика], ИНН: __________ [ИНН ответчика]

паспорт гр. РФ: серия __________ № __________ [паспорт ответчика], выдан Отделением __________ [орган, выдавший паспорт]

Цена иска: __________ [цена иска] рублей

Государственная пошлина: __________ [размер государственной пошлины] рублей

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о возмещении расходов на устранение недостатков выполненных работ по Договору № __________ [номер договора подряда], а также взыскании неустойки и убытков.

__________ [дата заключения договора] между __________ [Ф.И.О. истца в творительном падеже] (далее по тексту – Заказчик или Истец) и Индивидуальным предпринимателем __________ [Ф.И.О. ответчика в творительном падеже] (далее по тексту – Подрядчик или Ответчик) был заключен договор № __________ [номер договора подряда] на выполнение ремонтно-отделочных работ (далее по тексту – Договор) по условиям которого Заказчик поручил, а Подрядчик принял на себя обязательства в установленный Договором срок произвести собственными и/или привлеченными силами ремонтно-отделочные работы по текущему ремонту помещения, расположенного по адресу: __________ [адрес объекта] (далее по тексту – Объект), согласно объемам, перечню и стоимости работ, определенным в смете, на работы (Приложение № 1 к Договору), а Заказчик обязался принять и оплатить Подрядчику результат выполненных Работ в порядке, определенном условиями Договора.

Стороны состоят в правоотношениях, регулируемых в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку __________ [Ф.И.О. истца] является физическим лицом, заказавшим ремонт жилого помещения для личных, семейных, бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а Индивидуальный предприниматель __________ [Ф.И.О. ответчика] выступает исполнителем, осуществляющим ремонтно-отделочные работы за плату. В силу статей 1, 2 указанного Закона __________ [Ф.И.О. истца] является потребителем, а __________ [Ф.И.О. ответчика] – подрядчиком, в связи с чем к возникшим между сторонами правоотношениям применяются специальные гарантии и механизмы защиты прав потребителей.

В соответствии с п. 3.1. Договора оплата выполненных по Договору работ производится в размере, предусмотренном Сметой, подписанной Сторонами. Стоимость Работ, указанная Смете, составляет на момент заключения Договора __________ [цена работ/сумма требования] рублей. Смета является окончательной на работы и изменению по стоимости не подлежит на весь срок проведения ремонта. В случае дополнения или уменьшения видов работ по согласованию сторон, заключается дополнительное соглашение на данные виды работ, что в дальнейшем отображается в актах.

Кроме того, сторонами было заключено дополнительное соглашение № 1 к Договору, в соответствии с которым стороны увеличили стоимость электромонтажных работ до __________ [стоимость работ по дополнительному соглашению] рублей. Впоследствии стороны руководствовались иной сметой на электромонтажные работы, присланной Подрядчиком, где общая стоимость работ была установлена в размере __________ [стоимость электромонтажных работ] рублей, а стоимость материалов – в размере __________ [стоимость материалов] рубля.

Согласно п. 3.4. Договора внесенная Заказчиком предварительная оплата (аванс) в соответствии с пунктом 3.2. Договора входит в общую стоимость договора и учитывается Сторонами при окончании и/или завершении работ по Договору путём вычитания всей суммы при проведении окончательного расчета по Договору и подписании итогового/последнего Акта, либо, по договоренности Сторонами, частями при оплате работ по промежуточным Актам.

В силу п. 2.1. Договора работы, предусмотренные Договором, осуществляются Подрядчиком и согласованные Сторонами сроки: начало работ – __________ [дата начала работ]; окончание работ – __________ [дата окончания работ].

В рамках надлежащего исполнения обязательств по Договору Истец оплатил работы Ответчика и материалы для выполнения работ на общую сумму __________ [сумма финансирования] рублей (__________ [сумма наличных платежей] рублей переданы наличными, а также __________ [сумма перечислений] рублей перечислены на личный счет Подрядчика), что подтверждается расписками Подрядчика и выпиской по счету Заказчика.

Следует констатировать, что Ответчик свои обязательства надлежащим образом не исполнил, поскольку качество результата работ Ответчика не соответствует нормативным требованиям, а стоимость выполненных работ существенно меньше фактически предоставленного финансирования.

Испытывая сомнения в компетентности Ответчика, в целях определения качества работ и соблюдения Ответчиком технических норм при осуществлении ремонтных работ, Истец заключил договор на проведение строительно-технической экспертизы.

По результатам проведённого исследования, специалистом __________ [Ф.И.О. специалиста в творительном падеже] было составлено Заключение специалиста № __________ [номер заключения специалиста] (далее по тексту –Заключение специалиста) по определению объема и стоимости фактически выполненных работ, а также на соответствие фактически выполненных работ в квартире нормативно-технической документации и строительным нормам.

В целях урегулирования возникшего разногласия в досудебном порядке __________ [дата направления претензии] Истцом, в адрес Ответчика была направлена досудебная претензия, где Истец потребовал удовлетворить заявленные требования в рамках досудебного порядка в течение 10 дней, ссылаясь на срок, установленный п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей. Ответчик оставил требования Истца без удовлетворения.

Не видя никакой иной возможности по урегулированию настоящего спора, Истец вынужден обратиться в суд общей юрисдикции с исковым заявлением для восстановления своих нарушенных прав.

1. Качество выполненных ремонтных работ не соответствует обязательным требованиям и требуются расходы на исправление выявленных недостатков, которые должны быть возмещены Ответчиком.

В соответствии с Заключением специалиста № __________ [номер заключения специалиста] в помещениях квартиры по адресу: __________ [адрес объекта] были выявлены следующие дефекты: __________ [перечень дефектов].

Ответчик, как профессиональный исполнитель работ, обязан обеспечить соответствие результата работ договору и обязательным требованиям нормативно-технической документации. При рассмотрении споров о защите прав потребителей действует повышенный стандарт ответственности исполнителя. Именно Ответчик должен представить доказательства надлежащего качества результата работ и отсутствия своей вины в допущенных недостатках (ст. 4, 29 Закона о защите прав потребителей; ст. 56 ГПК РФ; ст. 401, 721 ГК РФ).

Истец, со своей стороны, представил доказательства наличия недостатков, их характера и стоимости устранения, при этом отсутствие у потребителя специальных познаний не может ухудшать его процессуальное положение по сравнению с профессиональным участником рынка.

В соответствии с пунктом 1 статьи 721 ГК РФ при отсутствии в договоре специальных условий о качестве работ подрядчик обязан выполнить работы таким образом, чтобы их результат соответствовал обычно предъявляемым требованиям и был пригоден для обычного использования. При выполнении ремонтно-строительных работ такими требованиями являются, в том числе, обязательные требования строительных норм и правил (СНиП, СП, ГОСТ), на которые прямо ссылается специалист в своём Экспертном заключении.

В соответствии со статьями 55, 59, 60, 67 ГПК РФ Заключение специалиста относится к письменным доказательствам и подлежит оценке судом наряду с другими представленными по делу доказательствами. Сам по себе факт того, что исследование выполнено вне рамок судебной экспертизы, не лишает выводы специалиста доказательственного значения, если Заключение специалиста содержит сведения о квалификации специалиста, описывает применённые методы исследования и позволяет суду проверить логичность и обоснованность сделанных выводов.

Указанное Заключение специалиста соответствует критериям относимости, допустимости и достоверности доказательств, поскольку содержит подробное описание выявленных дефектов, ссылки на действующие строительные нормы и правила, а также расчёт стоимости восстановительного ремонта, что подтверждает факт ненадлежащего исполнения Ответчиком обязательств по Договору подряда и объём причинённых Истцу убытков.

В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

• безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
• соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
• возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

В соответствии с п. 2 ст. 724 ГК РФ в случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

Согласно п. 3 ст. 724 ГК РФ заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

Специалистом было установлено, что рыночная стоимость устранения выявленных недостатков и дефектов выполненных отделочно-монтажных работ составляет __________ [стоимость устранения недостатков] руб. (стр. 29 Заключения специалиста).

Таким образом, Истец требует возмещение своих расходов на устранение недостатков выполненных работ, которые в соответствии с Экспертным заключением составляет __________ [стоимость устранения недостатков] руб.

Из содержания приведённых норм следует, что надлежащее качество результата работ является одной из ключевых обязанностей Ответчика, а выявленные недостатки результата работ образуют нарушение договорного обязательства. В силу статей 309, 310, 393, 723, 724 ГК РФ такое нарушение влечёт обязанность подрядчика либо устранить недостатки своими силами, либо компенсировать Истцу разумные и документально подтверждённые расходы на их устранение третьими лицами.

В рассматриваемом случае совокупность доказательств, включая Заключение специалиста, подтверждает наличие существенных недостатков результата работ, допущенных Ответчиком, а расчёт стоимости восстановительного ремонта показывает, что для приведения квартиры Истца в пригодное для проживания состояние необходимы расходы в размере, заявленном в исковом заявлении. При таких обстоятельствах требования Истца о возмещении расходов на устранение недостатков выполненных работ являются законными и подлежащими удовлетворению.

Выбор способа защиты при обнаружении недостатков результата работ принадлежит потребителю (Заказчику). Истец реализует указанное право и заявляет требование о взыскании стоимости устранения недостатков, определённой заключением специалиста, как расходов, необходимых для приведения результата работ в соответствие с обязательными требованиями и условиями договора.

2. Стоимость фактически выполненных работ ниже оплаченных, разница должна быть возвращена Истцу

В соответствии со ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.

Согласно статьям 702, 711, 723 ГК РФ подрядчик имеет право на получение оплаты лишь в пределах стоимости фактически и надлежащим образом выполненных работ. Денежные средства, полученные Подрядчиком сверх этой стоимости, при отсутствии встречного предоставления со стороны Подрядчика являются неосновательно приобретёнными. В силу статьи 1102 ГК РФ такие суммы подлежат возврату Заказчику как неосновательное обогащение. При этом оснований, предусмотренных статьёй 1109 ГК РФ и исключающих возврат неосновательного обогащения, в настоящей ситуации не имеется.

Согласно Заключению специалиста № __________ [номер заключения специалиста] __________ [Ф.И.О. специалиста в родительном падеже] стоимость фактически выполненных работ и приобретенных материалов в квартире, расположенной по адресу: __________ [адрес объекта] составляет __________ [стоимость выполненных работ] руб. (стр. 14 Заключения специалиста № __________ [номер заключения специалиста]).

С учетом того, что общая сумма предоставленного Подрядчику финансирования составила __________ [сумма финансирования] рублей, а стоимость отработанного аванса в виде выполненных работ составляет __________ [стоимость выполненных работ] рублей, у Подрядчика образуется неосновательное обогащение в размере __________ [сумма неосновательного обогащения] (__________ [сумма финансирования] - __________ [стоимость выполненных работ]).

Таким образом, размер неосновательного обогащения Ответчика составляет __________ [сумма неосновательного обогащения] рублей, которое должно быть возвращено Истцу.

В связи с обнаруженными фактами перечисления Истцом денежных средств в существенно большем размере, чем стоимость фактически выполненных Ответчиком работ, зафиксированной подмене согласованных с Истцом дорогостоящих материалов более дешевыми аналогами (в том числе заменена шумоизоляция «СтопЗвук БП Премиум» на минеральную вату, не использованы антивибрационные подвесы каркаса под ГКЛ, звукоизоляционная мембрана заменена на мембрану иного производителя), при одновременном декларировании перед Истцом использования именно оговорённых в смете материалов, Истец планирует также обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении для проведения проверки, дачи уголовно-правовой оценки действиям Ответчика и решения вопроса о привлечении его к установленной законом ответственности.

3. Ответчик допустил просрочку исполнения договора, сумма неустойки, предусмотренная законом, должна быть выплачена Истцу

Как было отмечено выше, в соответствии с п. 2.1. Договора работы, предусмотренные Договором, осуществляются Подрядчиком и согласованные Сторонами сроки: начало работ – __________ [дата начала работ]; окончание работ – __________ [дата окончания работ].

В заключении специалиста № __________ [номер заключения специалиста] было констатировано, что работы Подрядчиком в полном объеме не выполнены.

Согласно п. 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии с п. 6.1. Договора Подрядчик по письменному требованию выплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости этапов работ за каждый день просрочки, но не более 10% (десять процентов) от стоимости незавершенных Работ по настоящему Договору.

Однако данный пункт Договора нарушает положения статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 «О защите прав потребителей», уменьшая размер законной неустойки. В связи с чем, согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) подрядчик уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

С учетом того, что последним днем выполнения работ было __________ [дата окончания работ] и что работы Ответчиком в полном объеме не выполнены, период просрочки исчисляется с __________ [дата начала просрочки] по __________ [дата расчёта/подписания] и составляет __________ [количество дней]. Как было отмечено ранее, в соответствии с п. 3.1 Договора его цена составляет __________ [цена работ/сумма требования] рублей. Подробный расчет приводится в следующей таблице:

Вместе с тем, согласно абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, а потому Заказчик добровольно снижает размер своих требований в данной части до цены работ или __________ [цена работ/сумма требования] рублей.

4. Ответчик обязан возместить расходы на проживание Истца, связанные с просрочкой Договора

В связи с тем, что Ответчик допустил просрочку исполнения обязательств по Договору Истец был вынужден проживать не в собственной квартире, расположенной по адресу: __________ [адрес объекта], а снимать иное жилье для временного проживания в нем.

__________ [дата договора найма] Истцом был заключен договор найма жилого помещения с гражданином __________ [Ф.И.О. наймодателя в творительном падеже], по которому Заказчик получил во владение и пользование жилое помещение, расположенное по адресу: __________ [адрес нанятого помещения]. Поскольку Ответчик свои обязательства не исполнил в срок, то Истец был вынужден продлить действие договора найма жилого помещения и заключить дополнительное соглашение № 1 от __________ [дата дополнительного соглашения]. С момента начала просрочки Подрядчика размер дополнительных расходов Заказчика составил __________ [убытки по найму жилья] рублей.

В соответствии с п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

С учетом данной нормы Подрядчик обязан компенсировать убытки Заказчика, связанные с проживанием во временном жилье на общую сумму в размере __________ [убытки по найму жилья] рублей.

Указанные расходы на найм жилого помещения являются прямыми убытками Заказчика в смысле статьи 15 ГК РФ, поскольку непосредственно вызваны ненадлежащим исполнением Подрядчиком обязательств по Договору и невозможностью использовать от ремонтируемое помещение по его целевому назначению в обусловленный срок. Наличие и размер убытков подтверждаются договором найма жилого помещения, дополнительным соглашением к нему и платёжными документами, прилагаемыми к настоящему исковому заявлению.

5. Ответчик уклонился от удовлетворения в досудебном порядке обоснованных требований Истца и подлежит ответственности, предусмотренной законодательством о защите прав потребителей

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Кроме того, п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3 (трех) процентов за каждый день просрочки.

В силу названного положения закона Истец вправе заявить требование о взыскании неустойки в связи с отказом от удовлетворения требования потребителя в добровольном порядке.

Как было изложено ранее, __________ [дата направления претензии] Истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия почтой РФ, а также в мессенджерах WhatsApp и Telegram. Ответчик, получивший данную досудебную претензию __________ [дата направления претензии] требования досудебной претензии оставил без удовлетворения.

С учетом истечения срока, указанного в п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» __________ [дата начала начисления неустойки] период начисления неустойки, предусмотренной п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», выглядит следующим образом:

Таким образом, Ответчик обязан возместить Истцу неустойку за неудовлетворение досудебной претензии в размере __________ [неустойка по претензии] рублей в соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Расчет цены иска:

(__________ [стоимость устранения недостатков] + __________ [сумма неосновательного обогащения] + __________ [цена работ/сумма требования] + __________ [убытки по найму жилья] + __________ [неустойка по претензии]+__________ = __________ [цена иска]

Где:

• __________ [стоимость устранения недостатков] – стоимость устранения недостатков в соответствии с Заключением специалиста;
• __________ [сумма неосновательного обогащения] – сумма неосновательного обогащения;
• __________ [цена работ/сумма требования] – неустойка за просрочку исполнения обязательств по договору № __________ [номер договора подряда];
• __________ [убытки по найму жилья] – убытки, связанные с проживанием в квартире по договору найма жилого помещения;
• __________ [неустойка по претензии] – неустойка в соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».
• Судебные расходы

Истец не имеет юридического образования, поэтому для защиты своих законных прав была вынуждена обратиться к адвокату и заключить соглашение № __________ [номер соглашения о юридической помощи] от __________ [дата соглашения] об оказании юридической помощи, а также соглашение № __________ [номер дополнительного соглашения] от __________ [дата соглашения]. На момент обращения в суд размер расходов Истца составляет __________ [расходы на представителя] рублей. Помимо этого, Истцом была проведена досудебная экспертиза стоимость, которой составила: __________ [расходы на исследование] рублей.

В соответствии со статьями 88, 94, 98, 100 ГПК РФ судебные расходы состоят из уплаченной государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела, включая расходы на оплату услуг представителя и получение доказательств (в том числе проведение экспертиз и исследований).

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснил, что:

– расходы на оплату услуг представителя относятся к судебным издержкам и подлежат возмещению стороне, в пользу которой принят судебный акт;

– перечень судебных издержек не является исчерпывающим, суд вправе признавать судебными расходами и иные документально подтверждённые затраты, понесённые в связи с рассмотрением дела;

– при оценке разумности расходов на представителя учитываются цена иска, сложность дела, объём оказанных услуг, продолжительность рассмотрения дела, участие представителя в судебных заседаниях и иные обстоятельства.

С учётом характера спора (спор из договора подряда с необходимостью анализа объёмов выполненных работ, строительных норм и правил, заключения специалиста), цены иска, объёма подготовленных процессуальных документов (досудебная претензия, исковое заявление, правовая позиция по заключению специалиста, расчёты), а также значимости дела для Истца заявленный размер расходов на юридическую помощь является разумным и соразмерным, в связи с чем подлежит взысканию с Ответчика в полном объёме.

Расходы на проведение досудебного исследования (Заключение специалиста № __________ [номер заключения специалиста]) также непосредственно связаны с подготовкой и рассмотрением настоящего дела, поскольку были понесены Истцом с целью получения доказательств ненадлежащего качества работ, объёма фактически выполненных работ и определения стоимости восстановительного ремонта. Такие расходы подлежат возмещению Ответчиком как судебные издержки, понесённые Истцом в целях реализации права на судебную защиту.

• Компенсация морального вреда

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда, причинённого потребителю вследствие нарушения его прав, производится независимо от возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 151, 1101 ГК РФ моральный вред компенсируется в денежной форме, размер компенсации определяется судом с учётом степени нравственных страданий, характера причинённых ответчиком неудобств и принципов разумности и справедливости.

Действия (бездействие) ответчика, выразившиеся в:

• • выполнении работ ненадлежащего качества;
• • существенном нарушении сроков исполнения обязательств;
• • игнорировании досудебной претензии;
• • необходимости для истца самостоятельно организовывать исследование качества результата работ и обращаться в суд, повлекли для истца значительные нравственные страдания, связанные с невозможностью нормального использования жилого помещения, необходимостью траты значительного количества времени и сил на защиту своих прав.

Указанные обстоятельства объективно повлекли для Истца значительные нравственные переживания, стресс, повышение уровня тревожности, что проявилось в нарушении привычного образа жизни и бытового уклада. С учётом характера и продолжительности допущенных нарушений, статуса Ответчика как профессионального участника рынка и превентивной функции компенсации морального вреда, заявленная Истцом сумма компенсации морального вреда является разумной и соразмерной допущенным нарушениям.

С учётом изложенного Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере __________ [компенсация морального вреда] (ста тысяч) руб.

9. Штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с подрядчика штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Ответчик, получив (надлежащим образом направленную и доставленную) претензию Истца, не предпринял никаких действий по удовлетворению законных требований.

В этой связи при удовлетворении иска подлежит взысканию штраф в размере 50 % от общей суммы, присужденной судом в пользу Истца.

• Расчет государственной пошлины:

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ (далее - НК РФ) потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением прав потребителя, если цена иска не превышает 1 000 000 руб. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 руб., указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 руб. Следовательно, размер государственной пошлины составляет: __________ [государственная пошлина] рублей.

• Вопрос о подсудности настоящего спора

Настоящий спор является спором о защите прав потребителя. В силу пункта 2 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также частей 7 и 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу (в том числе по месту жительства или пребывания истца, по месту заключения или исполнения договора).

В связи с изложенным Истец обращается с настоящим исковым заявлением в __________ [наименование суда].

На основании изложенного, руководствуясь ст. 15, 309, 393, 401,721,723,724,1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также ст. 131–132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

ПРОШУ:

• Взыскать с Индивидуального предпринимателя __________ [Ф.И.О. ответчика в родительном падеже] в пользу __________ [Ф.И.О. истца в родительном падеже] расходы по устранению недостатков выполненных работ по Договору № __________ [номер договора подряда] в размере __________ [стоимость устранения недостатков] рублей;
• Взыскать с Индивидуального предпринимателя __________ [Ф.И.О. ответчика в родительном падеже] в пользу __________ [Ф.И.О. истца в родительном падеже] сумму неосновательного обогащения в размере __________ [сумма неосновательного обогащения] рублей;
• Взыскать с Индивидуального предпринимателя __________ [Ф.И.О. ответчика в родительном падеже] в пользу __________ [Ф.И.О. истца в родительном падеже] неустойку за просрочку исполнения обязательств по Договору № __________ [номер договора подряда] в размере __________ [цена работ/сумма требования] рублей;
• Взыскать с Индивидуального предпринимателя __________ [Ф.И.О. ответчика в родительном падеже] в пользу __________ [Ф.И.О. истца в родительном падеже] убытки за проживание в квартире по Договору найма жилого помещения в размере __________ [убытки по найму жилья] рублей;
• Взыскать с Индивидуального предпринимателя __________ [Ф.И.О. ответчика в родительном падеже] в пользу __________ [Ф.И.О. истца в родительном падеже] неустойку за отсутствие удовлетворения требования потребителя в соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере __________ [неустойка по претензии] рублей;
• Взыскать с Индивидуального предпринимателя __________ [Ф.И.О. ответчика в родительном падеже] в пользу __________ [Ф.И.О. истца в родительном падеже] штраф в размере 50% от суммы, присужденной Истцу судом за невыполнение требований потребителя добровольно;
• Взыскать с Индивидуального предпринимателя __________ [Ф.И.О. ответчика в родительном падеже] в пользу __________ [Ф.И.О. истца в родительном падеже] компенсацию морального вреда в размере __________ [компенсация морального вреда] руб.;
• Взыскать с Индивидуального предпринимателя __________ [Ф.И.О. ответчика в родительном падеже] в пользу __________ [Ф.И.О. истца в родительном падеже] расходы по проведению досудебной экспертизы в размере __________ [расходы на исследование] рублей.;
• Взыскать с Индивидуального предпринимателя __________ [Ф.И.О. ответчика в родительном падеже] в пользу __________ [Ф.И.О. истца в родительном падеже] расходы на оплату услуг представителя в размере __________ [расходы на представителя] рублей;
• Взыскать с Индивидуального предпринимателя __________ [Ф.И.О. ответчика в родительном падеже] в пользу __________ [Ф.И.О. истца в родительном падеже] расходы по оплате государственной пошлины в размере: __________ [государственная пошлина] рубля.

Приложения:

• Договор подряда № __________ [номер договора подряда]с приложениями;
• Расписки в получении денежных средств;
• Выписка по счету и квитанция;
• Договор найма жилого помещения с доказательствами оплаты;
• Квитанция об отправке досудебной претензии в адрес Ответчика и досудебная претензия;
• Заключение специалиста № __________ [номер заключения специалиста] с приложениями;
• Договор № __________ [номер договора на исследование] и доказательство оплаты;
• Уведомление об осмотре с подтверждением отправки Ответчику;
• Счета __________ [наименование организации] и подтверждение оплаты;
• Выписка из ЕГРИП в отношении ответчика;
• Соглашение № __________ [номер соглашения о юридической помощи] от __________ [дата соглашения] об оказании юридической помощи, соглашение № __________ [номер дополнительного соглашения] от __________ [дата соглашения] с квитанциями об оплате;
• Квитанция, подтверждающая направления искового заявления Ответчику;
• Квитанция об оплате государственной пошлины;
• Копия доверенности представителя;
• Копия удостоверения адвоката;
• Копия паспорта истца;
• Копия паспорта ответчика.

Представитель истца _____________/ __________ [Ф.И.О. представителя]/

__________ [дата подписания]